قوانین خرید
با دقت مطالعه بفرمایید
قوانین خرید
ورود کاربران به وب‌سایت و خرید محصولات به معنای آگاهی کامل و پذیرفتن قوانین و شرایط استفاده از وب‌سایت، کالاها و خدمات فروشگاه اینترنتی ژاژا کیدز خواهد بود. کاربر با ثبت سفارش، قبول کلیه شرایط و قوانین وب‌سایت را اعلام نموده است.
روند ثبت و ارسال سفارش در وب‌سایت ژاژا کیدز:
۱- در صورت عدم وجود یک کالا برای شما به‌صورت غیرفعال (خاکستری کمرنگ) نمایش داده خواهد شد و اجازه ثبت آن به شما داده نخواهد شد.
۲- حتماً به سایز اعلام‌شده دقت کنید؛ ملاک اصلی برای خرید، سایزهای اعلام‌شده بوده و با توجه به تفاوت در قالب کفش‌ها، سایز نمایی باشد. همچنین خطای احتمالی تا نیم سایز را در نظر گرفته و بر اساس آن خرید کنید.
۳- بعد از انتخاب کفش مورد نظر تا زمانی که تسویه حساب انجام نشود، خرید قطعی نبوده و در صورت خرید همزمان فردی دیگر و تسویه حساب سریع‌تر، آن کالا برای آن شخص منظور و از موجودی کسر می‌شود.
۴- همه عکس‌ها بدون هیچ‌گونه افکتی عکاسی شده‌اند، با این حال به‌دلیل استفاده از دستگاه‌های مختلف و کیفیت مختلف نمایشگرها، لطفاً تا حدود ۲۰ درصد اختلاف رنگ را در نظر بگیرید.
۵- با احترام، امکان تعویض سایز و یا کنسلی و تغییر سفارش پس از ثبت سفارش و استرداد وجه وجود نخواهد داشت. تأکید می‌شود اندازه‌ها قبل از ثبت چک شود؛ امکان تعویض و مرجوع نداریم.
6- در صورت بروز هرگونه اشکال از طریق بخش تماس با ما در پاییین وب‌سایت، با ژاژا کیدز در ارتباط باشید.
7- بروز هر نوع آسیب دیدگی یا حادثه به هنگام حمل و نقل بر عهده فروشگاه ژاژا کیدز نیست .
8- لازم است مشتری در حضور مأمور تحویل سفارش با مأمور پست، سلامت فیزیکی کالا یا هرگونه مغایرت را بررسی و در صورت وجود مشکل، از تحویل گرفتن آن خودداری کند. بدیهی است که تحویل گرفتن کالا توسط مشتری به منزله تأیید سلامت فیزیکی آن خواهد بود.
9- از زمان تحویل بسته به پست و اعلام کد رهگیری در کانال، ژاژا کیدز هیچ‌گونه دسترسی به سفارشات شما نخواهد داشت و با توجه به ادامه روند در سازمان پست، کنترلی بر روی مدت زمان تحویل و ارتباط با پست نخواهد داشت.
۱۱- در صورت اشکال در ارسال از طرف سایت ژاژا کیدز شامل (۱- اشتباه در ارسال مدل و سایز اقلام خریداری‌شده، ۲- زدگی کالای ارسالی) مشتری محترم می‌تواند با هماهنگی قبلی و پس از تأیید گرفتن عودت از پشتیبانی ژاژا کیدز، نسبت به ارسال آن اقدام فرماید. دقت فرمایید در صورت عودت سفارش از طرف مشتری، هزینه پستی تا ۱۳۰ هزار تومان مورد قبول می‌باشد و در صورت پرداخت اضافه پستی از طرف مشتری، مبلغ مابه‌التفاوتی عودت داده نخواهد شد. پس از دریافت کالای برگشتی توسط ژاژا کیدز، مبالغ پرداختی شامل کالا و هزینه پستی، به حساب خریدار واریز خواهد شد.